Banco Supervielle

Devolución y baja de servicios no solicitados por debito automático

Es vergonzoso que se aprovechen de las personas mayores!! mi madre tiene 82 años y el mismo problema al igual que muchos jubilados que han publicado. Ella cobra sus haberes en la suc de munro, vió que todos los meses tenía menos dinero de lo que correspondía y se debe a un débito automático que ella nunca solicitó. Fue a hablar con varias personas de at. Al cliente y una señorita le dijo: "sra. Son sólo $[números]" sin darle ninguna explicación a qué se debía ni cómo solucionar el problema. Luego habló con el gerente, quien le dijo desconocer de qué se trataba el cargo!, que volviera otro día que iba a averiguar... Mi madre, como dije con 82 años, siguió sus visitas al banco y al volver a ver al gerente, estaba de vacaciones, su reemplazo le dió el número de multiasistencia 24, como si nada tuvieran que ver y le dijo que marque opción 2. Para esta altura, aunque mi madre es autónoma, fui yo quien llamé, ya que este tipo de maniobras de desgaste lo único que pretenden es que todo quede en nada, como era de esperar nadie contesta en la opción 2. Marqué opción 1 es una emergencia y me dicen que no tienen of. Comerciales a donde dirigirse para resolver este tema.