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Resulta que este banco se queda con [números] pesos de los jubilados a modo de "paquete de servicios", cuando les reclamas por correo tiran a giles y dejan de responder. Este cargo aumenta mes a mes y lo descuentan sin consentimiento explicito. Bah, asumo que deben tener una explicacion "legal", pero mas alla de esto se aprovechan de los jubilados cobrandoles un servicio que deberia ser gratuito segun normativas del bcra
Resulta que este banco se queda con [números] pesos de los jubilados a modo de "paquete de servicios", cuando les reclamas por correo tiran a giles y dejan de responder. Este cargo aumenta mes a mes y lo descuentan sin consentimiento explicito. Bah, asumo que deben tener una explicacion "legal", pero mas alla de esto se aprovechan de los jubilados cobrandoles un servicio que deberia ser gratuito segun normativas del bcra
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Comentario / Propuesta más votada
Siguen evadiendo la respuesta y me piden que no reclame mas por aca, sino por online banking... ellos mismos ponen las condiciones para responder una pregunta simple, clara y bien formulada.
21 de Agosto a las 14:15 hs.ResponderSiguen evadiendo la respuesta y me piden que no reclame mas por aca, sino por online banking... ellos mismos ponen las condiciones para responder una pregunta simple, clara y bien formulada.
21 de Agosto a las 14:15 hs.ResponderMe siguen insistiendo que los contacte por home banking, no me dan respuesta alguna por mail. Ya les explique que mi abuela no usa home banking pero responden con copy-paste y solo evaden la respuesta.
22 de Agosto a las 9:26 hs.ResponderSiguen sin darme una respuesta, siguen robandose la plata de los jubilados con su cargo por "paquete de servicios", que aumenta mes a mes....
23 de Agosto a las 15:55 hs.ResponderEvaden la respuesta a una pregunta muy simple. Piden que los llame por teléfono o a través de home banking, cuando tienen todos mis datos para contactarme . Cuando se les complica la respuesta, simplemente dejan de responder. Se eleva el reclamo ante el BCRA
26 de Agosto a las 8:25 hs.ResponderSiguen respondiendo con copy-paste absurdos y reiterativos. Se hacen los b**** claramente.
26 de Agosto a las 10:19 hs.ResponderNo solamente dejan de responder (se creen impunes, les chupa un huevo) sino que ahora utilizan mi correo para envio de spam absurdo, claramente desconocen normativas de manejo de datos personales (o nuevamente, les chupa un huevo) el reclamo sigue sin solucionarse y Supervielle se cree impune e ignora los planteos de sus clientes.
04 de Setiembre a las 9:19 hs.ResponderEn el banco siguen haciendose los otarios, se pasan por el quinto ***** de las pelotas mi reclamo y ahora usan mi correo sin mi consentimiento para enviarme sus promociones ridiculas y absurdas.
13 de Setiembre a las 16:20 hs.ResponderEvaden el contacto con los clientes, responden con copy-paste y simplemente dejan de responderme .
21 de Setiembre a las 8:49 hs.ResponderSe realizo la denuncia correspondiente ante el BCRA y defensa del consumidor. Evadir brindarme una respuesta no les salio tan bien como pensaban...
23 de Setiembre a las 16:58 hs.Responder