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Hoy hice una primera transferencia inmediata desde una cuenta del banco nacion a otra cuenta del mismo banco. Al finalizar el proceso ingrese la clave correspondiente pero aparecio un mensaje de rechazo de la transferencia. Volvi a repetir todo el proceso, y cuando ingrese la clave por segunda vez aparecio el mismo mensaje. Sin embargo el dinero desaparecio de la cuetna de origen y no llego a la cuenta de destino.
Hoy hice una primera transferencia inmediata desde una cuenta del banco nacion a otra cuenta del mismo banco. Al finalizar el proceso ingrese la clave correspondiente pero aparecio un mensaje de rechazo de la transferencia. Volvi a repetir todo el proceso, y cuando ingrese la clave por segunda vez aparecio el mismo mensaje. Sin embargo el dinero desaparecio de la cuetna de origen y no llego a la cuenta de destino.
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Se trato de un error en la comprension del movimiento, derivado del hecho de que el sistema no reconoció la clave correspondiente. Fui atendido personalmente en la sucursal del banco y la explicacion me resulto satisfactoria.
06 de Febrero a las 10:02 hs.