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Hace dos años ([números]) me adherí al programa aerolineas plus y tuve que abonar una comisión en 3 cuotas. Ahora este mes me aparece en un resumen la tarjeta nativa visa una nueva comisión del programa, de nuevo en 3 cuotas. Nunca me avisaron que me volverían a cobrar una comisión, por este motivo solicito el reintegro del dinero que se va a debitar de mi cuenta en mayo y quiero dar de baja mi adhesión al programa ya que no lo utilizo.
Hace dos años ([números]) me adherí al programa aerolineas plus y tuve que abonar una comisión en 3 cuotas. Ahora este mes me aparece en un resumen la tarjeta nativa visa una nueva comisión del programa, de nuevo en 3 cuotas. Nunca me avisaron que me volverían a cobrar una comisión, por este motivo solicito el reintegro del dinero que se va a debitar de mi cuenta en mayo y quiero dar de baja mi adhesión al programa ya que no lo utilizo.
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Me pude comunicar por teléfono y me dijeron que esa comisión se cobra todos los años, lo cual no es cierto, por lo menos conmigo. Me dijeron que me de la baja del programa por la página del banco y que en todo caso mande el reclamo también por ahí a ver si me hacen el reintegro o no. Lo hice ese mismo día pero no obtuve respuesta hasta ahora asique esperaré un poco más y sino volveré a reclamar.
03 de Mayo a las 8:46 hs.ResponderPorque solo me dijeron cómo tengo que darme de baja del programa de millas, de lo que me están cobrando no me dijeron nada. Desastre!
14 de Mayo a las 8:41 hs.Responder