Banco Nación

Quiero una solución

Quiero saber por que tengo un descuento que dice comi paquete e iva base cuando o nunca autorize nada para que me descuenten! y el monto es de $ 1.[números],42 y el iva base de $[números],18.
si me pueden dar una solución urgente para poder tener el reintegro de ese descuento que nunca autorize ni se que es !!!! gracias...!

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