No recibí la tarjeta previaje 2021 teniendo aprobado el saldo. No hubo notificación de correo alguna.
inicio reclamo desde oct de 2022 ya que el viaje comenzaba el 17 de noviembre de 2022 y me sugieren solicitar una copia vía mastercard lo realizó y tampoco llega la tarjeta el monto está acreditado y no lo puedo utilizar y se vence el 31 de diciembre de 2022.
exijo que esté emita la tarjeta para poder utilizarla
en banco nacion informan destrucción de tarjeta emitida en marzo 2022 y no has llegado la copia solicitada a mastercard
de la tarjeta emitida marzo nunca tuve notificación alguna por el correo
mastercard dice que la responsabilidad de la entrega en el banco nación y banco nación dice que tiene que entregarla mastercard.
saludos
viviana raquel abudi
dni 14339737
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