Banco Nación

No me llegó el paquete que compré

Hice una compra entre la noche del lunes y la mañana del martes. Me cobraron un primer importe y luego me dijeron que faltaba dinero, asique aboné en la mañana del martes el faltante. El paquete se suponia llegaba en las 72 hs hábiles. El paquete nunca llegó, la empresa nunca me envió un código se seguimiento para ver el estado del paquete. Una vez intentado contactar a la empresa para que me brinde una solución, me restringe el acceso y deja de contestar los mensajes.