Banco Nación

No funciona escaneo facial en bna+

El reconocimiento biometrico no escanea mi rostro desde hace 2 meses que reclamo me dieron montones de diferentes respuestas entre ellas que tienen ellos problemas con el renaper tengo un reclamo [números] contestado el 31/7 donde dicen que se comunicarian conmigo cuando este arreglado y no paso nada al dia de la fecha sigue todo igual llamo y me dicen del problema pero no me atiende un técnico que me explique yo lo necesito para sacar adelantos ya que soy jubilada y no me alcanza en la sucursal me dijeron que solo con la aplicación bna+ puedo sacarlo y que el problema lo deben arreglar ellos

El reconocimiento biometrico no escanea mi rostro desde hace 2 meses que reclamo me dieron montones de diferentes respuestas entre ellas que tienen ellos problemas con el renaper tengo un reclamo [números] contestado el 31/7 donde dicen que se comunicarian conmigo cuando este arreglado y no paso nada al dia de la fecha sigue todo igual llamo y me dicen del problema pero no me atiende un técnico que me explique yo lo necesito para sacar adelantos ya que soy jubilada y no me alcanza en la sucursal me dijeron que solo con la aplicación bna+ puedo sacarlo y que el problema lo deben arreglar ellos

Maria C 

Bueno solo espero que uds. Me puedan ayudar a solucionarlo voy a ir probando t les aviso

26 de Agosto a las 16:21 hs.Responder
Maria C  Solución rechazada: 

Porque no hicieron nada más que responder a mu reclamo diciendo que lo tendrían en cuenta y solucionarían el problema de esto hace 20 días a omas y es el segundo reclamo con la misma respuesta el anterior y nunca más tengo noticias ni arreglo a mi problema

26 de Setiembre a las 16:03 hs.Responder

Empresas más buscadas