Banco Nación

No acreditaron el pago que realice y banco no reconoce lo que pague

Buenos tardes mi queja es porque el banco nación de san miguel pague la tarjeta mastercard que tengo en este banco y no me acreditan lo que pague haata el momento son 23.[números] que pague y el banco no me da ninguna explicación si me van acreditar lo que pague fui personanamente hasta su sucursal no saben darme una respuesta es una verguenza para cobrar son rapidos para cobrarte pero no para solucionarte el problema encima el vigilador que atiende en la puerta ni si quiera te hace pasa te atiende en la puerta es como si fuera que un perro va a la puerta espero mi reclamo tenga respuesta sino buscare un abogado y los intimare porque a mi nadie me regala la plata tengo que trabajarla.