Banco Nación

Me están descontando dinero de la caja de ahorro sin autorización

Buenas tardes el motivo de mi reclamo es el porque me están descontando de la caja de ahorro como figura en el descuento como "comi paquete" y levedad es que yo no tengo ninguna tarjeta de crédito, a pesar que me figura en el bna+ que si las tengo pero no es así ya que nunca las retire del banco y que hasta el momento no las solicite y es por eso que necesito que me reintegren el dinero extraído atraves de ese código