Banco Nación

Error ho3 - bna+

Desde mayo del año pasado que no puedo ingresar a la app bna+, ya que al momento de seleccionar la tarjeta de débito principal de mi cuenta, salta el error ho3. He realizado la queja vía telefónica, presencial, por medio de la página del banco, vía mail directamente con soporte, y desde la play store. Nadie responde y desde el banco me dicen que ellos no pueden hacer nada, salvo el personal de soporte que nunca responde.

Desde mayo del año pasado que no puedo ingresar a la app bna+, ya que al momento de seleccionar la tarjeta de débito principal de mi cuenta, salta el error ho3. He realizado la queja vía telefónica, presencial, por medio de la página del banco, vía mail directamente con soporte, y desde la play store. Nadie responde y desde el banco me dicen que ellos no pueden hacer nada, salvo el personal de soporte que nunca responde.

Melisa L  Solución rechazada: 

Les empleades apelaron que aunque todos los papeles de AFIP están en orden, ellos no pueden modificar nada, ya que la base de datos viene desde BCRA

18 de Febrero a las 9:03 hs.Responder
Melisa L 

Esto es otro caso

18 de Febrero a las 9:06 hs.
Melisa L  Solución rechazada: 

Desde el equipo técnico nadie resuelve el error, el banco dice que ellos no pueden hacer nada.

18 de Febrero a las 9:05 hs.Responder
Melisa L  Solución rechazada: 

Reclamo desde mayo **** que la app BNA+ no me funciona, arrojando siempre el mismo error. Ni desde el área técnica contactada via mail y teléfono, la web del banco en sección "reclamos", la play store, ni reclamo personal en la sucursal me brindan solución alguna.

05 de Marzo a las 11:09 hs.Responder

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