Banco Nación

Error en transferencia necesito recuperar el dinero

Buenas tardes!

mi reclamo está dirigido a la nula solucion que me dió el banco ante un error en una transferencia. Realicé a una cuenta equivocada una transferencia por $[números].[números], la cuenta es de mercado pago y al instante me acerqué al banco para poder recuperar ese dinero pero me dijeron que no era posible. Sinceramente se que no soy la unica persona a la que pudo haberle pasado, por lo tanto esa respuesta es muy pobre.
es un dinero importante para mi, estaba destinado para pagar un trabajo domestico en la casa de mis padres. Por favor, necesito ayuda para presionar a que puedan hacer algo para recuperar ese dinero, yo me hice cargo del error pero no tengo manera de contactar a esa persona para poder solucionarlo.