El 11 de agosto hice un pf web como tantas veces hice un dia feriado sabiendo que lo toma al dia habil siguiente. Me llego´cuatro pedidos devin todos juntos, solo acepté uno y mi banco Hsbc envió el dinero al bna. Comprobante [números].
el dia 12 yde agosto y viendo que no llegaba el comnprobante, llamé al banco y me dicen que en l pagina en la solapa "solicitar tenencia" diciendo al final del tramite "operacion exitosa" pero sin que yo reciba ningun certificado. Me fui al banco y hablé con una empleada de inversiones y me dijo que ellos no puede ver en sistema si el dinero fue acreditado, que llame a un numero de reclamos, lo hago sin que conteste nadie, que mande un mail y asi lo hago con captura de pantalla del devin aceptado y hasta ahora sin respuesta. Soy jubilado y no se donde recurrir y ese dienero es importante para mi. Una pena, venia haciendo estas operaciones sin problemas pero algo pasó y nadie me atiende.
El 11 de agosto hice un pf web como tantas veces hice un dia feriado sabiendo que lo toma al dia habil siguiente. Me llego´cuatro pedidos devin todos juntos, solo acepté uno y mi banco Hsbc envió el dinero al bna. Comprobante [números].
el dia 12 yde agosto y viendo que no llegaba el comnprobante, llamé al banco y me dicen que en l pagina en la solapa "solicitar tenencia" diciendo al final del tramite "operacion exitosa" pero sin que yo reciba ningun certificado. Me fui al banco y hablé con una empleada de inversiones y me dijo que ellos no puede ver en sistema si el dinero fue acreditado, que llame a un numero de reclamos, lo hago sin que conteste nadie, que mande un mail y asi lo hago con captura de pantalla del devin aceptado y hasta ahora sin respuesta. Soy jubilado y no se donde recurrir y ese dienero es importante para mi. Una pena, venia haciendo estas operaciones sin problemas pero algo pasó y nadie me atiende.
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15 de Agosto a las 18:52 hs.