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Buen día, en el día de la fecha se me descuenta automáticamente 24.[números]$ aproximadamente en concepto de " deb interb " que me figura en la app bna , el cual desconozco de que entidad o en concepto de que es el descuento, así mismo quisiera saber porque hace más de un año no puedo gestionar prestamos desde la app mencionada siendo que no me encuentro en mora ni soy deudor , agradecería una respuesta basada en hechos reales y verificables y no suposiciones.
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