Desconocimiento/duplicación reclamo/consulta n° [números]
provincia:…
Envié una transferencia de $[números] a mi cuenta de banco nacion para pagar la tarjeta visa , no se pagó el resumen y el dinero desapareció, necesito una respuesta urgente y que no me roben mi plata, mucho menos que me cobren intereses por su sistema deficiente.
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Yo tuve que llamar a la sucursal para verificar que paso con mi dinero y pedir comprobante por Mail, de esperar por lo que me decían por teléfono cuando llamaba al call center, no tenía solución y ni sabían qué sucedió con el dinero a lo que inventaban cualquier excusa, poca capacitación del personal de call center
12 de Enero a las 12:06 hs.