Banco Nación

Comision 'aap' en mi resumen de cuenta sin consentimiento

El banco nación me agregó una comisión aap (aerolineas plus) a mi resumen de tarjeta por una supuesta adhesion al programa de millas de aa, el cual no es cierto que yo me haya adherido.
intento dar de baja esa adhesion y me dicen que no se puede (que no se los permite el sistema) y al generar el reclamo por la via formal nunca tiene resolucion... Asi estoy hace 1 mes y medio sin solucion...
lo raro es que a pesar de que me debitaron la 1 cuota (esta comision la desglosan 3 cuotas de $[números]) veo que lo que sería la cuota 2 y 3 "magicamente" ya no se muestran como consumos en los proximos meses.
conclusion: quiero y exijo que se solucione este tema y me den de baja esta suscripción 'ficticia' que me generó el banco.
les recuerdo que hace 1 mes y medio que estoy con este tema y nadie me da una solución.