Banco Nación

Cobros indebidos y negativa a dar de baja tarjeta mastercard banco nacion

Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con el banco nación, sucursal lomas de zamora, por no permitirme dar de baja mi tarjeta de credito mastercard, pese a no tener deuda pendiente. Además, me insisten en cobrar comisiones, ajustes y renovación de tarjeta, cuando el plástico aún tiene un año de vigencia. Esto es contrario a la ley de defensa del consumidor, que establece la notificación previa para dichos cobros. Me niego a abonar estos importes excesivos, ya que he cancelado todos mis consumos y gastos administrativos correspondientes. Soy jubilado y paciente oncologico, por lo cual me urge resolver esto lo mas antes posible. Exijo que la entidad cese con su conducta arbitraria de cobros injustificados y respete mi derecho a solicitar la baja de la tarjeta sin cargo adicional, según la ley de defensa del consumidor. Solicito una respuesta urgente y satisfactoria para resolver este asunto. Agradezco su atención a este reclamo.