Banco Nación

Banco se niega a cambiar billete deteriorado

En el dia 10/10/[números] a las 12 hs me presento a la sucursal de sarandi para cambiar un billete roto y el empleado de caja se niega de malos modos aduciendo que no tienen personal suficiente para "llevar a inutilizar el billete" siendo que no es mi problema y el billete cumple con las condiciones para ser cambiado ya que se encuentra entero, solo tiene rotas 2 esquinas y hay mas del 60% del mismo como se requiere para ser cambiado. La pagina del bcra expresa claramente que cualquier entidad financiera tiene la obligacion de cambiar los billetes deteriorados.

En el dia 10/10/[números] a las 12 hs me presento a la sucursal de sarandi para cambiar un billete roto y el empleado de caja se niega de malos modos aduciendo que no tienen personal suficiente para "llevar a inutilizar el billete" siendo que no es mi problema y el billete cumple con las condiciones para ser cambiado ya que se encuentra entero, solo tiene rotas 2 esquinas y hay mas del 60% del mismo como se requiere para ser cambiado. La pagina del bcra expresa claramente que cualquier entidad financiera tiene la obligacion de cambiar los billetes deteriorados.

Macarena C  Solución rechazada: 

Las dos sucursales del banco nacion a las q fui se negaron a pesar de que esta claramente expresado en la pag del BCRA q tienen la obligacion de cambiar los billetes sin excepciones, asiq ya inicie el reclamo correspondiente.

27 de Octubre a las 9:10 hs.Responder

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