Banco Nación

Banco no me deja pagar la tarjeta y no me dan la plata

Buen dia! en el dia de ayer el banco nacion de urdampilleta, me llamaron y me dijeron que se disculpaban por el error cometido, pero me dijeron también que ellos se harian cargo de los intereses que son $****, pero debo pagar los $95mil, ya que mi deuda eran los $***** que fue lo que se deposito en agosto y con eso cancelaba la deuda. No se porque me cobran mas. Aparte todo por telefono la plata esta en la cuenta, que debieron debitar al momento que deposite y les avise como dice en el resumen de la tarjeta, se debitara de su cuenta. Admiten el error pero yo sigo debiendo, no entiendo, cuando llame a los de la tarjeta me dijeron lo mismo se cancelaba con los $*****. Yo solo quiero cancelar la deuda que fue lo que ellos dijeron al principio, porque debo pagar por la falta de atención correspondiente, y luego la mala atencion del gerente, y de una contadora. Queria solucionar el problema no irme con varios problemas. Natalia S.Alcari

El bano me llamo para cancelar el pago con los $***** que debia y que había depositado, solo que me cobran los intereses que se va a $95mil, y no me han avisado si tomaron los $***** para cancelar el pago como era desde un principio ni me llamaron mas. Quedaron en llamar, y le siguen culpando a la tarjeta si ellos fueron los que bloquearon para poder realizar el pago. Y hasta el dia de hoy 15/10/**** no he tenido novedades si se cobraron y que pasa con el resto que me quieren cobrar porque ellos no hicieron su trabajo antes. Se que yo me demore para pagar pero fueron problemas que como todos tuvimos con la pandemia pero nunca me llamaron para cancelar y al ver el resumen que me llego por mail ahi me entere. y desde agosto que deposite para cancelar la deuda y me tienen a las vueltas, y llame a la tarjeta y el problema era el banco no ellos. yo quiero pagar pero no los intereses que me cobran porque ellos no hicieron su trabajo

no me han llamado para la solucion

no se tubo solucion porque se pago lo que ellos dijeron no se hicieron cargo pague la deuda con intereses generados por el banco porque nunca me enviaron la liquidacion de la tarjeta y el dinero que tenia para pagar cuando llegaron a agrandar la deuda la bloquearon y al dejar pasar el tiempo mas intereses de los cuales nunca se hicieron cargo y el gerente personal que nombre nunca se hicieron cargo. yo pague la deuda y me pusieron en el veraz. no se hizo cargo el banco por su mala resolucion.