Banco Itaú

Me quier desligar del banco itau por favor

Mi problema es que ya hace mas de dos años que no uso la tarjeta de Mastercard itau y me siguen cobrando no c que me cobrando, fui a la sucursal y me echaron diciendome que me maneje con masterconsulta no me quisieron dar mi resumen de targeta en masterconsulta nunca funciona y cuando logre hacerlo solo por una vez no especificava nada solo decia el monto a pagar fui al banco al final y le pedi que me cobren todo para darme de baja ya hace seis meses masomenos que no c nada del banco hasta que hoy me llego un mensaje de texto donde dice que tengo una deuda con el banco ya no kiero pagar mas porfavor quiero que me den de baja ....años pague sin saber que cosas me cobraban nunca un resumen digital bien detallado jamas son todos unos estafadores ayundenmen porfavor