Banco Itaú

Dar de baja tarjeta de crédito

Me mandaron un email diciendo que lo están analizando. También me dijeron por facebook que tengo que saldar la deuda de la última factura antes de que la den de baja. Ahora estoy tratando de que me bajen dos débitos automáticos que tengo asociados a la tarjeta para no sumar mas gastos. Desde el home banking me sale error al hacer la operación de baja de los débitos y que llame por teléfono. No tengo como llamarlos pero si puedo recibir llamadas al teléfono que les pase, y como no me responden nada no se si es que ya los dieron de baja automáticamente o que esta pasando. Si no fuera por el covid iría personalmente al banco.

De momento nada, no tuve respuesta. Les mande mensaje por facebook, me contestaron unos dos días después, diciendo que llame a los teléfonos de mastercard y me pasaron un numero. En ese numero, y en cualquiera de los teléfonos de mastercard que llames, siempre terminas en una contestadora que te dice que no hay personal y que llames al otro día. Así que no se que hacer, sigo insistiendo llamando todos los días y mandando mensajes por facebook...