Hoy estaba en una cajero Banelco del banco itaú, me dispuse a retirar [números]$ del cajero. La transacción iba normal, pero al momento de entregar el dinero apareció un mensaje de "no se puede realizar en este momento" cuando volví a intentarlo el cajero me había descontando los [números]$ y sin darme el dinero. Tengo los tickets de las transacciones. Quisiera que me den una solución rapida!
Hoy estaba en una cajero Banelco del banco itaú, me dispuse a retirar [números]$ del cajero. La transacción iba normal, pero al momento de entregar el dinero apareció un mensaje de "no se puede realizar en este momento" cuando volví a intentarlo el cajero me había descontando los [números]$ y sin darme el dinero. Tengo los tickets de las transacciones. Quisiera que me den una solución rapida!
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Me comunique con Banelco y me dijeron que el banco emisor Galicia solucionaría el problema en unos 7 dias, ya paso más de 10 y todavía nada. Volví a llamar y me dijeron que me comunicará con ellos directamente, pero no pude. La transacción fallida esta verificada por Banelco así que es un problema al que darán solución, sigo esperando
06 de Abril a las 17:21 hs.Después de más de 2 semanas el banco me reintegro la transacción. Gracias por el soporte
23 de Abril a las 9:57 hs.