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Reclamo a Mercado Pago

Reintregro promocional

Hice varias compras en Farmacity online los dias martes y jueves tanto durante septiembre como en este mes. Estoy en espera de los reintregros promocionales que hacen comprando con cualquier tarjeta emitida por Mastercard (incluida por supuesto la de mercado pago, sea debito/prepaga/credito), lei las bases y condiciones y no hay razón porque no me reintregren el dinero pero falta información directa sobre como y cuando se verá reflejado el reintregro en mercado pago ya que este no se maneja con resumen de tarjeta. ¿cuando me reintegraran todo?. Es cerca de [números] pesos de reintregro promocional. Por ahora no veo la necesidad de seguir con un abogado, asi que estoy a la espera de una respuesta. Gracias.

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