Reclamo a Mercado Pago
Yo hice un deposito de dinero mediante Pago Facil y no tuve mas noticias del vendedor era para la compra de un vehiculo y no supe mas nada de ellos yo tengo los tickets de los depositos y quiero recuperar mi dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, ¿cómo estas?
Te comentamos que estuvimos revisando lo que nos dices y no encontramos ningún pago hecho a través de Mercado Pago.
Por lo que en este caso te sugerimos que te contactes con el vendedor para que te brinde más detalle y puedan llegar a un acuerdo.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
24 de Enero a las 22:29 hs.
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Bourlot L
Como q no si yo hice el pago por mercado facil y el ticket dice mercado pago y llame a ñago facil me dijeron q el pago ya habia sido recibido,el vendedor me estafo x eso quiero recuperar mi dinero tiene q haber una manera q yo pueda mandarle los ticket q pague en pago facil u o es de **** y el otro de ****
24 de Enero a las 22:33 hs.
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Bourlot L
En facebook figuran como autos cero se los dogo asi no ******n a otras personas
24 de Enero a las 22:43 hs.
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Bourlot L
Mercado pago me dice q a ellos no le figura q efectue ningun pago pero tengo los comprobantes del deposito q hice mediante pago facil ya no se como puedo rwcuperar mi dinero si ellos me docen q no figira nada y yo si tengo los comprobante q efectue el pago dos meses seguidos
29 de Enero a las 7:10 hs.
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Bourlot L
Si hay alguna manera les envio la foto de los comprobantes para q vean la fecha y hora del deposito
29 de Enero a las 7:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.
Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2AMZ4Ja
El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.
¡Te esperamos!
29 de Enero a las 9:06 hs.
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Bourlot L
Ahi envie todo la informacion q me pidieron desde el link espero pueda recuperar mi dinero realmente lo necesito
29 de Enero a las 10:16 hs.
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Bourlot L
Hola no tieenen novedades de mi caso???
31 de Enero a las 10:57 hs.
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Bourlot L
Sigo sin obtener solucion de mi casa
01 de Febrero a las 9:57 hs.
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Bourlot L
Caso
01 de Febrero a las 9:57 hs.
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Bourlot L
Hola dijeron q me respondian en dos dias como maximo y ya paso mas y no recibi ninguna solucion
05 de Febrero a las 15:32 hs.
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Bourlot L
No obtengo respuestas me han mandado un li k de mercado libre corrobore todas las pruebas q tenia y no me han respondido
05 de Febrero a las 16:55 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
No te preocupes Bourlot, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.
Saludos.
05 de Febrero a las 18:00 hs.
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Bourlot L
Ok muchas gracias espero su respuesta
05 de Febrero a las 18:13 hs.
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Bourlot L
Hola no se sabe nada de mi caso??? Necesito el dinero con suma urgencia
08 de Febrero a las 19:40 hs.
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Bourlot L
Sigo esperando una respuesta sobre mi caso y no me contestan me dijeron q estan trabajando pero no se xq tanta la demora
09 de Febrero a las 11:12 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Bourlot, nuestro equipo te responderá en la mayor brevedad posible por e-mail.
Saludos.
09 de Febrero a las 12:51 hs.
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Bourlot L
Ok seguire esperando,para cobrar son rapidos pero para solucionar un problemadan mil vueltas,pero bue como a ustedes no le hace falta el dinero no se preocupan
09 de Febrero a las 12:57 hs.
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Bourlot L
Sigo sin tener una respuesta no mientan mas con toda la gente haran lo mismo dicen q estan trabjando mientras tanto nuestro dinero sigue sin aparecer
17 de Febrero a las 16:28 hs.
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Bourlot L
Sigo esperando una respuesta y mi dinero no aparece
06 de Marzo a las 1:41 hs.
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Bourlot L
Me siguen mimintndo como lo haran con toda la gente q estan trabajando y juegan con la necesidad de la gente
06 de Marzo a las 1:43 hs.
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