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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo y devolución

Hola hace unos dias ise una compra de unos pantalones a una supuesta vendedora en Facebook , le mandé la plata $[números] que era el total de todo , y nunca me los mando cuando le pregunto si ya abia despachado mi pedido me bloqueo de watshap y facebook , solo tengo su nombre y número de dni, no me pude contactar con ella xq su número me aparece incorrecto , nose que hacer necesito ese dinero , le mandé a su cuenta de mercado pago por Rapipago ! necesito ayuda quiero que se me devuelva mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Valeria,

    Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link [http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto] y sigas los pasos de la siguiente ruta [Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto].

    Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Pago

    13 de Noviembre a las 13:15 hs.

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    • Valeria M

       

      Hola quise entrar pero no me deja , me dice que yo no compre nada , y me parece bien xq yo de mercado libre no compre , de ahí me ******ron , necesito otra solución !

      13 de Noviembre a las 13:47 hs.

      Comentar

      • Valeria M

         

        Todavía no recibí una respuesta a mi problema

        15 de Noviembre a las 9:05 hs.

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