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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por pago no acreditado a telecom

[Solucionado]

Hice el pago a traves de mercado pago de mi servicio de Telecom Arnet y nunca ingreso el pago a la empresa, el dinero se desconto de mi caja de ahorros pero nunca llego a la empresa

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    No te preocupes, te vamos a asesorar al respecto, te pedimos que nos contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Puedes ingresar desde aquí > http://bit.ly/2ArDcmn

    Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.

    Que tengas un buen día.

    15 de Enero a las 19:21 hs.

  • daniela

     

    no existe la opción para este tipo de reclamos, solo hay dos opciones y ninguna es la que me habilita para reclamar por un pago no acreditado

    15 de Enero a las 21:12 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Dani,


    Te dejamos este link de contacto, para que puedas ponerte en contacto con nosotros y resolver tu inconveniente.

    Por aqui: http://bit.ly/2ACytypdebes seguir los pasos y luego aguardar a que te contestemos por mail. Si bien no es inconveniente correspondiente a tu problema, te contactaremos desde alli.

    Te esperamos.

    15 de Enero a las 22:28 hs.

  • daniela

     

    no existe ese link

    16 de Enero a las 12:10 hs.

  • daniela

     

    solución recibida:

     

    Lo solucione comunicándome con pago fácil.

    20 de Enero a las 11:57 hs.

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