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Reclamo a Mercado Pago

Queja a mercado pago

[Solucionado]

Buenas hice una compra de un accesorio de un auto , me pasaron un número de cuenta de mercado pago , realize el pago al número de cuenta de mercado pago , lo pague por pago fácil , le pase el tíket el tipo de borró , borró su wasap su Facebook quería saber si se puede recuperar esa plata . Son [números] pesos .porque la necesito por favor .

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Comentarios

  • César A

     

    Se que fui imprudente necesito la plata como todos ..

    21 de Marzo a las 3:35 hs.

  • César A

     

    POR FAVOR Contáctese con Migo tengo el número de cuenta de El, su número de teléfono y su facebook (que me blokeo)

    21 de Marzo a las 3:55 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola ¿Cómo estás ?

    En este caso es necesario que realices un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk en el botón "Iniciar reclamo"
    Luego nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.

    También es bueno que sepas de que manera cubrimos a nuestros compradores, podrás ver más desde aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH
    Saludos

    21 de Marzo a las 10:20 hs.

  • César A

     

    Hola cuando intento hacer el reclamo no me deja , apretó en link de la descripción y me aparece todo lo que compré en ocasiones anteriores , pero yo lo pago a través de pago fácil ..

    21 de Marzo a las 12:05 hs.

  • César A

     

    Mercado pago no se comunica no da información del vendedor , me siento estafado por por ellos . SIEMPRE LO MISMO, nosotros les damos de comer y así nos tratan .. estafados por mercado pago **** pesos tirado a la basura . Le di fotos captura de pantallas datos y no me respondieron .

    25 de Marzo a las 7:05 hs.

  • César A

     

    Sigo esperando que me solucionen el problema ... Ya borre mercado pago del celular. Nunca mas utilizo está porquería .. no la recomiendo para nada y los que están atrás son cómplices .

    05 de Abril a las 11:18 hs.

  • César A

     

    Mercado pago no se hace cargo , tengo el ticket físico se los pase ellos no hacen nada , sigo sin recuperar mi dinero . Ya empezaré hacer una demanda legal así de corta .

    05 de Abril a las 11:20 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Cesar, si estas en contacto con nuestro equipo, te daremos respuesta a la brevedad.

    En caso contrario, si pagaste por Mercado Pago, podrás iniciar el reclamo desde tu cuenta, en el detalle del pago o aquí: http://bit.ly/2zwkKIq haciendo clic en "Tengo un problema con un pago"

    Elige el pago en cuestión y podremos brindarte soporte.

    05 de Abril a las 15:04 hs.

  • César A

     

    Buenas no puedo reclamar el pago , porque figura que lo pague POR PAGO FACIL, Y LO ENVIE A UNA CUENTA DE MERCADO PAGO , Y CUANDO SEÑALO EN LINK ME DICE SEÑALAR EL RECLAMO Y SOLO PUEDO REALIZAR RECLAMOS A LOS PEDIDOS QUE HICE SOLO CON MI TARJETA DE DEBITO, AVER SI ENTIENDEN Y DEJAN DE MANDAR COPIAR Y PEGAR POR FAVOR MANGA DE INUTILES ....

    05 de Abril a las 17:29 hs.

  • César A

     

    EL PAGO LO REALIZE POR PAGO FACIL HACIA UNA CUENTA DE MERCADO PAGO, EN EL TICKET DE LA FOTO ESTA TODO ESCRITO , PORQUE NO SE PONEN A LEER?

    05 de Abril a las 17:31 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2BVrKQo

    Ingresa con tu cuenta y elige la forma de comunicarte con nosotros para contar lo sucedido y brindarte soporte

    06 de Abril a las 14:53 hs.

  • César A

     

    Ya les mandé un Mail .

    06 de Abril a las 15:59 hs.

  • César A

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó en 2 semanas .

    20 de Abril a las 12:13 hs.

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