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Reclamo a Mercado Pago

Que un representante se comunique conmigo por medio de mi e-mail

Mi problema es el siguiente, cuando quiero cargarle dinero a mi tarjeta de mercadopago sucede lo siguiente, me dejan un numero el cual yo le tengo que dictar a la cajera de Rapipago o Pago Facil cuando yo le dicto este numero a la cajera, en el sistema salta como que hay un error. Ya van dos veces que intento cargar dinero y no puedo, yo a mi tarjeta la tengo desde julio

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás?

    Te contactamos vía mail desde nuestro equipo especializado para ayudarte de la mejor manera.

    Que tengas una excelente semana.

    26 de Noviembre a las 22:58 hs.

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    • Claudio A

       

      Todavia sigo esperando que el desperfecto tecnico que hay con mi tarjeta se solucione

      11 de Diciembre a las 7:23 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo para asesorarte.

        Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.

        11 de Diciembre a las 22:21 hs.

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        • Claudio A

           

          No me parece una solucion el hecho de que vengo renegando con mi tarjeta desde julio y hasta el dia de hoy ya casi a una semana del comienzo de **** no me han dado una solucion factible.... todavia me tienen en la espera

          26 de Diciembre a las 10:03 hs.

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          • Claudio A

             

            No me parece valida la solucion xq hace desde julio de **** que me tienen a las vueltas... hace desde julio que estoy perdiendo el uso de mi tarjeta xq nadie me da una solucion!! Espero que se comuniquen pronto conmigo xq ya esta caducando mi pacienciq

            08 de Enero a las 14:42 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Claudio, en diciembre del **** te enviamos un email informándote que el error ya se encuentra resuelto.

              Por favor intenta ingresar dinero nuevamente, si aún no puedes, entonces te ayudaremos.

              08 de Enero a las 18:34 hs.

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