Que se acredite mi pago

Item: Mercado Pago
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Author: Saul F

Hice una compra el domingo en Aliexpress y seleccione mercado pago como metodo de pago. Fui el lunes a hacer el pago a una sucursal de Banamex porque supuestamente se acredita en menosbde una hora ya van casi 24 horas y no se ha acreditado mi pago. No me aparece ninguna opcion para contactarlos. Me siento algo frustrado. Alguien que pueda ayudarme?

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Andrés S

Yo estoy en la misma situación y ya llevo casi 4 dias
26 de Setiembre a las 11:58 hs.
Andrés S

No, nada como se pusieron en contacto contigo Cuéntame
26 de Setiembre a las 12:19 hs.
Saul F

Pues entre a mi cuenta en la pagina de mercado pago y desde ahi seleccione la opcion de ayuda y puse que ya habia realizado el pago y adjunte la foto de la ficha del banco y solo me enviaron un email diciendome que se habia enviado al area correspondiente asi que espero y se resuelva esto.
26 de Setiembre a las 12:26 hs.
Andrés S

Y cuanto se tardaron en enviarte el email?
26 de Setiembre a las 12:29 hs.
Saul F

Pues eso lo hice ayer por la tarde, igual intentalo y asi nos ingormamos mutuamente los avances que haya
26 de Setiembre a las 12:34 hs.
Andrés S

Bueno pero la verdad no se muy bien como hacer el reclamo. Yo pagué el 22 de septiembre pero hasta ahora no me han acreditado el pago y no me puedo comunicar con el vendedor
Mande en la aplicación de mercado libre mensaje y con imagen del recibo de pago . Hace un día y nada nisiquiera un correo me han mandado
26 de Setiembre a las 12:40 hs.
Andrés S

Es la primera vez que compro algo así en línea y no es justo que se aprovechen de esa manera debería haber alguna forma de denunciar a esa empresa
26 de Setiembre a las 12:42 hs.
Andrés S

Si eso es lo que ya sospecho ya hoy es miércoles y nada
26 de Setiembre a las 12:53 hs.
Andrés S

Bieno cualquier cosa te informo
26 de Setiembre a las 12:54 hs.
Saul F

Perfecto, igual yo.
26 de Setiembre a las 12:56 hs.
Andrés S

Ya envíe el mensaje y te iba a mostar en imágenes pero por aquí no se puede
26 de Setiembre a las 13:17 hs.
Andrés S

Hola Saúl ya me respondieron de mercado libre y a ti te han solucionado algo?
26 de Setiembre a las 16:27 hs.
Saul F

Que bueno!! A mi todavía no me resuelven sigo esperando que se vuelvan a comunicar conmigo. Que te dijeron?
26 de Setiembre a las 16:29 hs.
Andrés S

Es que por aquí no te puedo mandar
Pero me dijeron que estaban haciendo todo manual para mejor atención y que pidieron para que revisarán el pago cuanto antes que por eso estaba pendiente
26 de Setiembre a las 16:32 hs.
Saul F

sflores****@gmail.com escribeme
26 de Setiembre a las 16:39 hs.
Andrés S

No me salen los numeros
26 de Setiembre a las 16:41 hs.
Andrés S

Jaja escríbenos normal en letras
26 de Setiembre a las 16:41 hs.
Saul F

Jajaja veintidós cincuenta y dos
26 de Setiembre a las 16:43 hs.
Andrés S

Listo
26 de Setiembre a las 16:46 hs.
Saul F

solución recibida:

Se comunicaron conmigo y quedo acreditado el pago, gracias por su ayuda
27 de Setiembre a las 3:39 hs.