Reclamo a Mercado Pago

Que mercado pago anule el pago que gice con la tarjeta de credito

Compre el dia 5 de diciembre a johnny adaro de junin 1 par de zapatillas y se lo pague por mercado pago. Esta persona dejo datos falsos. No me pude contactar nunca. Y cuando le escribi por Facebook me bloqueo. Inicie el reclamo por mercado pago y me lo cerraron x que no cumplia con las politicaa de devolucion de dinero.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Buenas noches!

Pudimos verificar que ya tuviste un reclamo por este inconveniente y que nuestro sector especializado ya te ha brindado una respuesta.

Sentimos que no estés de acuerdo pero desde las redes debemos respetar las decisiones que toman nuestros equipos especializados.

Te aconsejamos que continúes intentando ponerte en contacto con el vendedor. Por nuestra parte, estaremos tomando las medidas necesarias para que no vuelva a suceder.

¡Saludos!
27 de Diciembre a las 20:40 hs.
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diego R

a donfe queres que me comunique. si nisiquiera uds. tienen el telefono?????.
son unos sinverguenzas. como autorizan entregar fondos a vendedored ******dores
28 de Diciembre a las 12:15 hs.
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diego R

no me parece valida la respuesta x que no anularon el pago con tarjeta. y no me proporcionan datos correctos del vendedor.
02 de Enero a las 12:55 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Comprendemos tu preocupación .

Por ello es importante que sepas que confiamos en la decisión tomada por nuestro Sector Especializado.

Agradecemos que intentes comunicarte directamente con tu contraparte para llegar a un acuerdo. Estamos seguros que bajo buenos términos llegarán a una resolución que beneficie a ambas partes.

¡Qué tengas una gran jornada!
02 de Enero a las 22:16 hs.
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diego R

ustedes no comprenden mi preocupacion. me ******ron y uds bo hicieron nada.
no me puedo comunicar con el vendedor x que cusndo se registro en mercado pago lo hizo con informacion falsa. que ustedes no verificaron. no hay buenos terminos. ya hise la denuncia penal contra el vendedor. y voy a ir a defensa del consumidor contra ustedes. para que me hagan el debido resarcimiento x los daños que me ocacionaron. payasos. ridiculos. mentirosos.
04 de Enero a las 1:17 hs.
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diego R

porque no me dan informacion real del vendedor.
12 de Enero a las 11:05 hs.
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diego R

porque me estafo el vendedor y mercadopago no hiso nada.
28 de Enero a las 20:56 hs.
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