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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan los $ 72.270

Compré un auto,deposité $ 72.[números] y no aparece el auto y nadie me contesta. Fui pagando en partes según me iban indicando en la página y en un momento pregunte por qué me iban cambiando las condiciones y segùn las explicaciones seguí adelante. Hice 4 depósitos en Rapipago con los códigos que me mandaron

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Comentarios

  • FERNANDO P

     

    Los recibos de pago están a nombre de Mercado Pago y Mercado Libre, los que me estafaron, tuvieron la libertad de sacar la plata sin haber entregado el vehículo. Evidentemente el sistema es muy vulnerable y nosotros pagamos esos errores. Mercado Libre y Mercado Pago no se hacen cargo , una palmadita en la espalda y haga la denuncia, eso me dijeron. Como si nada , perdí mis ahorros $72.***.-. Estoy totalmente desorientado, no sé que hacer. Saludos.

    12 de Mayo a las 10:04 hs.

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    • FERNANDO P

       

      OLX , MERCADO LIBRE Y MERCADO PAGO , NO SE HACEN CARGO DE SU FALTA DE CONTROL EN SUS SITIOS, CUALQUIER PERSONA PUEDE ESTAFAR A CUALQUIERA ABRIENDO CUENTAS SIN CONTROL ALGUNO, MI ERROR FUE CONFIAR CIEGAMENTE EN ELLOS, ME ROBARON $ 72.***.- Y NI SIQUIERA SE ENTERARON. ME CONTESTARON CUANDO DE CASUALIDAD ENCONTRE tuQuejaSuma, NO HUBO FORMA DE CONTACTARME CON ELLOS, SALVO CON OLX, NO TE DAN POSIBILIDAD.

      23 de Mayo a las 19:51 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hola Fernanso.
        Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 15/5.

        Saludos, Mercado Pago

        28 de Mayo a las 13:14 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanso C

          28 de Mayo a las 13:14 hs.

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          • FERNANDO P

             

            Tengo audiencia en la Dirección de Comercio Interior el 27 de Junio de ****. Hasta esa fecha dudo tener alguna solución a mi problema. Gracias por preocuparse .

            29 de Mayo a las 10:37 hs.

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            • FERNANDO P

               

              OLX y MERCADO PAGO no se hacen cargo de sus errores y niegan tener que ver con las compras que se hacen a nombre de ellos. tuQuejaSuma gracias por preocuparse , si me pueden asesorar , les agradecería. Saludos

              07 de Junio a las 9:39 hs.

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              • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Fernanso, buen día.
                Tal como te notificamos anteriormente, ya fuiste asesorado vía e-mail por este asunto y lamentablemente no podremos tomar alguna otra resolución.
                En caso de nuevas dudas quedamos a tu disposición a través del Portal de Ayuda del sitio.

                Saludos, Mercado Pago

                11 de Junio a las 11:47 hs.

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                • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanso C

                  11 de Junio a las 11:47 hs.

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                  • FERNANDO P

                     

                    La respuesta que me dieron no es solución, igualmente gracias tuQuejaSuma.

                    11 de Junio a las 17:29 hs.

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