Reclamo a Mercado Pago
Tiene 2 meses que me cancelaron mi compra y no es posible que no hayan regresado mi dinero. A si no da confianza comprar en este tipo de lugares, la que me canceló la compra no responde mis mensajes y por parte de mercado pago no han regresado mi dinero.
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Hola Stephania,
Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.
Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.
Buen jueves,
Mercado Pago
12 de Setiembre a las 10:22 hs.
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Stephania S
Espero su respuesta
12 de Setiembre a las 10:27 hs.
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Stephania S
2 meses y medio y no me han devuelto nada
21 de Setiembre a las 19:05 hs.
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Stephania S
No me han regresado mi dinero
27 de Setiembre a las 9:21 hs.
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Stephania S
No es posible según muy seguro este sitio y 3 meses y son capaces de devolver el dinero
17 de Octubre a las 10:05 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Stephania,
Gracias por hacernos llegar tu comentario. Vemos que nuestro equipo te brindo respuesta desde el caso ********. Te pedimos que mantengas el contacto desde allí, así podremos tener toda la información de tu caso en un mismo sitio y será más fácil para poder asesorarte.
Saludos.
17 de Octubre a las 17:58 hs.
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Stephania S
El número de caso es ******** entonces en donde le doy seguimiento ??
21 de Octubre a las 23:29 hs.