Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 24%
Reclamos resueltos: 10343
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Mercado Pago

No han devuelto mi dinero en 2 meses

Tiene 2 meses que me cancelaron mi compra y no es posible que no hayan regresado mi dinero. A si no da confianza comprar en este tipo de lugares, la que me canceló la compra no responde mis mensajes y por parte de mercado pago no han regresado mi dinero.

Tiene 2 meses que me cancelaron mi compra y no es posible que no hayan regresado mi dinero. A si no da confianza comprar en este tipo de lugares, la que me canceló la compra no responde mis mensajes y por parte de mercado pago no han regresado mi dinero.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Stephania,

Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.

Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.

Buen jueves,
Mercado Pago

12 de Setiembre a las 10:22 hs.Responder
Stephania S 

Espero su respuesta

12 de Setiembre a las 10:27 hs.Responder
Stephania S  Solución rechazada: 

2 meses y medio y no me han devuelto nada

21 de Setiembre a las 19:05 hs.Responder
Stephania S  Solución rechazada: 

No me han regresado mi dinero

27 de Setiembre a las 9:21 hs.Responder
Stephania S  Solución rechazada: 

No es posible según muy seguro este sitio y 3 meses y son capaces de devolver el dinero

17 de Octubre a las 10:05 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Stephania,

Gracias por hacernos llegar tu comentario. Vemos que nuestro equipo te brindo respuesta desde el caso ********. Te pedimos que mantengas el contacto desde allí, así podremos tener toda la información de tu caso en un mismo sitio y será más fácil para poder asesorarte.

Saludos.

17 de Octubre a las 17:58 hs.Responder
Stephania S 

El número de caso es ******** entonces en donde le doy seguimiento ??

21 de Octubre a las 23:29 hs.

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