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No funciona cobro con point falla y no lo resuelven

Mi nombre es maria [nombre] soy de tucuman comence con un pequeño emprendimiento venta de frutas y verduras buscando en internet me salia en varias busquedas la publicidad de mercado pago que ofrecia su servicio de cobro con point que es un Posnet que segun la publicidad aumentaria mis ventas que bueno decia yo en mi ignorancia poder recibir tarjetas de debito entonces descargue la app de mercado pago y compre el point con mi esposo comence a depositar dinero para para poder cargar celulares yal tiempo me llego el posnet de la empresa puse un cartelito recibo todas las tajetas jaaa me sentia toda una empresaria llego mi primer cliente pase la tarjeta y cobre y dije guaaauuu buenisimo en ese momento soñe por un momento y vi Crecer en mi imaginacion mi negocio peeeerooo llego la segunda tarjeta pago rechazado la tercera la cuarta la quinta.... Todas igual el mensaje era el mismo pago rechazado no podemos cobrar con esta tarjeta me fijo el porque del rechazo y entodas figura lo mismo la tarjeta no paso nuestra validacion de seguridad tarjeta correcta codigo de tres cifras correcto dni del cliente correcto que otra validacion falta pedirle al cliente un analisis de adn?? me canse de enviarle atravez de la ayuda de mercado pago la queja y la respuesta por lo visto es siempre la misma verifique que su rubro este como alimentos jajaja desde el primer dia esta de esa manera encima imposible hablar con alguien la unica opcion es por texto y te piden que les envies la captura del paso a paso y no te permite adjuntar archivos queda cargando y te dice uy algo salio mal jajaja como diciendo jodete

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