Reclamo a Mercado Pago
Tengo varias operaciones de Mercado Libre que salieron mal en las que aun no me retornan mi dinero habiendo ya sobre pasado las fechas en las que ellos dicen se vería mi dinero ya devuelto: tu reclamo n.º 1031727157
miguel juarez 13 de marzo
esto es lo que pensaba estaba comprando 42 piezas de acrílico transparentes nuevas, todas en buenas condiciones
4 piezas de 55x33cm de 3mm
8 piezas de 55x35cm de 3mm
7 piezas de 50x35cm de 3mm
4 piezas de 50x25cm de 3mm
7 piezas de 55x35cm de 2mm
9 piezas de 50x23cm de 4mm
3 piezas de 35x20cm de 3mm
esto es lo que ahora me ofrecen:
miguel buen día, vengo de la bodega y quiero decirle lo que tengo para que por favor elija las 42 piezas, pues ya se vendieron algunas del saldo..describo lo que hay
50x13 hay 8 piezas, 55x36 hay 9 piezas,53x36 hay 7 piezas (de 3mm), 33x20 hay 3 piezas,50x15 hay 4 piezas,30x15 hay 8 piezas,25x15 hay 4 piezas, 15x10 hay 4 piezas, 30x10 hay 6 piezas y 15x15 hay 5 piezas. Quedo pendiente para armar el pedido gracias
reclamo cerrado.
el vendedor te devolvió $ 2,000.00 a tu Mastercard débito terminada en 9792. Podrás verlo en tu home banking, recuerda que puede demorar unos días en aparecer.
si quieres, puedes modificar la opinión que dejaste sobre el vendedor.
operación 4606516197 • creada el 19 de marzoimprimir
producto
peso mexicano$486
anulación del pago
peso mexicano-$486
total
peso mexicano$0
pago devuelto
te devolvimos el dinero. El 27/mar/2019 podrás verlo en el resumen de tu cuenta.
Banamex terminada en 9792
entregado
llegó el 20 de marzo.
seguir envío
nicer dicer fusion
$ 486 x1 unidad
operación 4620171501 • creada el 24 de marzoimprimir
producto
peso mexicano$279
anulación del pago
peso mexicano-$279
total
peso mexicano$0
pago devuelto
te devolvimos el dinero. Lo verás reflejado en el resumen de tu cuenta.
banamex terminada en 9792
envío cancelado
seguir envío
amazing slicer plus rebanador
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Miguel A
EXIJAMOS A MERCADO PAGO TRANSPARENCIA CON LA DEVOLUCIÓN DE DINERO ( SE DEJEN DE TONTERÍAS CON SU RIDÍCULA EXPLICACIÓN; ELLOS YA DEVOLVIERON EL DINERO Y LOS BANCOS TARDAN MILENIOS EN PROCESAR LAS DEVOLUCIONES) CUANDO CLARAMENTE SE HACE VER QUE ELLOS SON QUIENES RETIENEN ESE DINERO, SI NO POR QUE NO MOSTRAR PRUEBA REAL DE LA DEVOLUCIÓN O SEA VOUCHER Y O TICKET QUE SE GENERA AL HACER EL TRAMITE DE DEVOLUCIÓN EN VEZ DE SU RIDÍCULA PAGINA DONDE TE DICEN QUÉDATE TRANQUILO
06 de Abril a las 11:38 hs.
Gordon
ES TAL COMO DECÍS, A MI ME PASA LO MISMO CON MERCADOFRAUDE.
06 de Abril a las 12:26 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Hola Miguel!
Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.
Desde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/3H4iNy
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Saludos!
06 de Abril a las 14:53 hs.
Miguel A
Insisten, su promesa en su pagina no es una solución culpar a el banco no es ninguna solución: quiero ver voucher y o ticket de que en verdad generaron la devolución de mi dinero, todas las operaciones canceladas ya superaron el tiempo que ustedes dicen para que se reflejara en mi cuenta, y mi banco me dice no hay ninguna operación de devolución de dinero que este en tramite o que fuera tramitada
06 de Abril a las 18:35 hs.
Miguel A
Comunícate con nosotros a facturación a través de nuestro WhatsApp al: 11 - 51 33 69 78, Yo estoy en México con esos números que meda no puedo comunicarme mi whatsap 52 *** 4 70 30 33
06 de Abril a las 21:25 hs.
Miguel A
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Miguel, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.
Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución como nos gustaría. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria para que puedan brindarte más información.
Muestren prueba real de la devolución: esta es la realidad con mi banco, en el banco puedes pedir que te digan si hay movimientos en tramite que aun no reflejan en el estado de cuenta y si tienes bancanet o cualquier tipo de Home Banking te dan aviso de los movimientos aun 5 o 6 días antes de que el dinero este en firme cuando se trata de movimientos internacionales y de 1 a 3 días nacionales. O sea comprobado es Mercado pago quien no devuelve el dinero. Por esos Exijamos a mercado pago pongan comprobante.
10 de Abril a las 15:07 hs.
Miguel A
Ya estoy cansado y harto, de que me digan que ya me devolvieron el dinero y que es mi banco donde tengo contratada mi tarjeta de débito, es quienes no reflejan el tramite, QUIERO, EXIJO, A MERCADO PAGO Y O MERCADO LIBRE ME PROPORCIONEN LOS TICKETS Y O VOUCHER DE LAS OPERACIONES DE DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, HARTO DE SUS MENTIRAS Y LARGAS, "MUESTREN PRUEBA REAL DE LA DEVOLUCIÓN" NO SOLO SU PALABRA CONTRA LOS DATOS DE MI BANCO. PD. MI BANCA NET ME REFLEJA ESTE TIPO DE OPERACIONES INTERNACIONALES EN 5 DÍAS ASÍ QUE NO COMPRENDO COMO DE MERCADO PAGO Y O MERCADO LIBRE PUEDEN TARDAR DE 1 A 2 MESES. (ÚNICA RESPUESTA QUE ENCUENTRO JINETEAN NUESTRO DINERO POR AL MENOS 1 MES)
11 de Abril a las 9:14 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, en este caso, seguramente verás la devolución en tu próximo estado o resumen de cuenta.
Puedes también, comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc), para que te puedan indicar cuando verás la devolución del dinero, ya que luego de que nosotros hacemos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.
¡Que tengas un bonito día!
12 de Abril a las 15:16 hs.
Miguel A
MUESTREN PRUEBA REAL DE LA DEVOLUCIÓN" NO SOLO SU PALABRA CONTRA LOS DATOS DE MI BANCO. PD. MI BANCA NET ME REFLEJA ESTE TIPO DE OPERACIONES INTERNACIONALES EN 5 DÍAS ASÍ QUE NO COMPRENDO COMO DE MERCADO PAGO Y O MERCADO LIBRE PUEDEN TARDAR DE 1 A 2 MESES. (ÚNICA RESPUESTA QUE ENCUENTRO JINETEAN NUESTRO DINERO POR AL MENOS 1 MES)
12 de Abril a las 15:18 hs.
Miguel A
solución recibida:
ya por fin dejaron de jinetear el dinero, ya aparecieron las transacciones en el banco
17 de Abril a las 16:30 hs.