Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No an regresado el dinero

No regresa el dinero a mi tarjeta y ya llevo como tres semanas perdiendo dinero e intereses negativos

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

    Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

    Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa -->http://bit.ly/2K1MGrL y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes

    12 de Julio a las 0:44 hs.

    Comentar

    • Álvaro A

       

      Sigo teniendo intereses negativos porque mercado pago tarda mucho tiempo en devolver el dinero a la tarjeta

      19 de Julio a las 17:20 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Álvaro, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

        Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

        Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

        Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

        De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

        21 de Julio a las 19:56 hs.

        Comentar

        • Álvaro A

           

          Aún estoy esperando devuelta el dinero

          28 de Julio a las 22:41 hs.

          Comentar

          • Álvaro A

             

            Ya van más de 30 días hábiles y aún no regresan el dinero

            31 de Julio a las 6:11 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Pago

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas