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Reclamo a Mercado Pago

Necesito respuesta de mercadopago

Mediante esta factura abone la compra de
de un vehículo...y no obtuve respuesta.
necesito q mercado pago me solucione.

mercadoenvios info@mercados-envios.com escribió:
Ford ka 1.6 excelemte estado xr mp3 [números]
$ 40.[números]
fecha
23/08/[números]
vencimiento
24/08/[números]
número de pago
 [números] [números] 
tu código mercadopago para rapipago: ver sucursales de
 [números]
rapipago
total a pagar: $ 20,[números].00
*ten en cuenta la fecha de vencimiento de este comprobante ya que no podrás utilizarlo si se encuentra vencido.
instrucciones:
debes ir y presentar este comprobante en cualquier punto Rapipago del país para realizar el pago de tu compra. Deberá enviar una fotocopia con el justificante del deposito a nuestro correo electrónico.
cuando se acredita el pago vamos a instruir a nuestro representante legal de mercadoenvíos para empezar el proceso de entrega. En 48 horas usted recibe el vehículo en su domicilio.
ten en cuenta que, mercadopago no realiza confirmaciones de pago telefónicamente.
todas las comunicaciones que mercadopago realiza son vía e-mail.
te avisaremos por e-mail cuando tu pago se acredite.

y abone mediante empresa: [números] mercado pago [números].
nro. Op. [números].
código segurseguridad 6d04a[números]inporte de pagó pesos 20.[números],00
número codina de barra :[números]

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola José,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    26 de Agosto a las 9:05 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      29 de Agosto a las 17:08 hs.

      Comentar

      • José L

         

        Hasta el momento ... ninguna solución... solamente me sirvió para dejar una queja.
        De parte de mercado pago nadie se comunicó vía correo electrónico. Para preguntar lo sucedido.

        31 de Agosto a las 7:14 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          07 de Setiembre a las 15:09 hs.

        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          07 de Setiembre a las 15:09 hs.

      • José L

         

        Nadie se comunicó, tampoco por este medio...y tampoco se contacto mercado pago

        11 de Setiembre a las 7:39 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          12 de Setiembre a las 15:47 hs.

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