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Reclamos
142 Solucionados
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Ford

Reclamo a ford

Incumplimiento de contrato plan de ahorro ford argentina, rehúsan mi liquidación

Tras estar en mora la empresa ford argentina en la liquidación de mi plan que concluyó el 10 de mayo del corriente año, 9379 orden 143. Pésima atención al cliente, estos planes deberían ser prohibidos porque son caridad con las automotrices, nunca me informaron la finalización del plan, cuando llam…

Publicado 28 de Junio
Reclamo a ford

Reclamo liquidación plan finalizado el 10/05-2022 9379

Plan óvalo ford argentina de rehúsa a liquidar como corresponde el plan finalizado el 10/5-2022, injustificadamente me dicen que ya está la liquidación y la misma no existe, son 9 cuotas renuncié en aquel momento porque no me recibieron más mi vehículo para licitar y me debitaron luego de la renunc…

Publicado 28 de Junio
Reclamo a ford

No me aplican la bonificación de las últimas 7 cuotas

Mi plan tenia las últimas 7 cuotas bonificadas pero llame porque me las siguen cobrando y me dijeron que al beneficio no me lo otorgan porque adelante algunas pocas cuotas y el vendedor jamas me dijo que no te daban el beneficio si adelantabas cuotas.

Publicado 06 de Junio
Reclamo a ford

Saldo de cancelacion sube todos los meses

Tengo un plan de ahorro ford por un ford ka 2018 (grupo 9808, orden 165). La cuota sigue subiendo aunque el dolar no suba y el auto no se fabrique mas. Pero mi reclamo es que por mas que pague todos los meses no baja el importe que me queda para cancelar el plan. Solo me quedan 10 cuotas y el saldo…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a ford

Cobro indebido por renuncia

Estimado, anuncio que he revisado el cobro indebido a través de mi tarjeta de crédito siendo que he renunciado con anticipación a dicho plan de ahorro y nadie se ha contactado. el horario y día de mi renuncia es antes del día de cierre del cupón de pago (11 de abril). Resulta extraño que se tome…

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a ford

Se murió el equipo multimedia

Exactamente igual al reclamo que hizo elías a ford, pero en mi caso por una ecosport 2017. Me dejo de funcionar el sistema de audio. Para mí es peor, porque no tengo concesionario oficial en mi ciudad, así que tengo que gastarme $5000 o más para ir a otra ciudad, pagar $6500 por el diagnóstico y qu…

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a ford

Sistema de audio, no funciona

Tengo un fiesta 2019. Este año. 2022. Me dejo de funcionar el sistema de audio. Del concesionario me quieren cobrar un diagnostico y luego un presupuesto. El modulo sync vi que sale arriba de los $100.000. Una locura. Malisimo. Y no es sacar y poner otro estereo, de ultima. Esta todo integrado al t…

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a ford

Incumplimiento de garantia

Compre una eco sport por plan ovalo. Al primer service les aviso que la caja funciona mal. Cuando lo llevo al segundo service la primera ya no entraba, se piden los repuestos con garantía extendida, en julio 2021 y recien llegan en diciembre. Durante 10 dias estuve sin movilidad, cuando lo retiro …

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a ford

La garantia no cumple

Compre una eco sport con plan ovalo le hice el primer service y avice que la caja de cambio tenia problemas. cuando lo llevo al segundo service la primera ya no entraba se solicita a la ford a traves de la garantia extendida, los repuestos , esto fue en julio 2021, los repuestos llegaron en…

Publicado 11 de Mayo
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Ford, entrega de unidad , plazo vencido

El dia 30 4 22 se llego al tope de los 135 dias y mi unidad no aparece. Dice segun contrato que deben ustedes (ford) pagar una multa por incumplimiento , me dicen como se calcula ? y cuando van a entregarme la unidad, yo entregue mi usado y estoy sin movidad para hacer mis tareas diarias

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a ford

Me tienen re podrida

Hola, pertenezco al plan 9300, /19 , he llamado más de 6 veces y cada persona que atiende me dicen cosas diferentes, la última me falto al respeto. Es una vergüenza que no es la primer persona que tienen problema con uds, al punto de viajar a buscar el cheque, es una falta de respeto que hagan pas…

Solucionado 05 de Junio
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Reintegro

Mí plan finalizó el 05/04/2020, pagué 7 cuotas y me dicen que los descuentos realizados para realizar el reintegro correspondiente son mayores al valor de lo pagado. Como es esto posible ?

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a ford

En Ford Plan Ovalo te roban la plata

Grupo y orden 9807-074. Adelante 4 cuotas de mi plan la semana pasada y me tomaron solo 3 cuotas como anticipo, la primera la tomaron como pago de deuda diferida, cuando a la deuda diferida la cancele completamente el 07 y 09 de febrero (antes del vencimiento del cupón de febrero), hice el reclamo …

Publicado 21 de Abril
Reclamo a ford

Plan ovalo esta con los reintegros - paga 25% del total

Me liquidaron el 25% de la plata que debían liquidarme, hice el reclamo en defensa del consumidor, el grupo 9255, orden 147. Debian liquidarme $ 262.379 y me descontaron en total $204.519. Una e*****, exijo que me den una solución.

Publicado 19 de Abril
Reclamo a ford

Cancele toda la deuda diferida y me siguen dejando un % aún de deuda

Ya realice 4 reclamos y no me solucionan el problema, me siguen dejando deuda diferida en mi plan cuando ya lo abone en febrero. Llame a cobranzas como me dijo la última persona que me atendió y esta chica que me recibió el llamado no me quiso atender, me trato muy mal maleducadamente. Necesito una…

Publicado 18 de Abril
Reclamo a ford

Aumento de cuota

Buenas tardes estamos abonando un plan de ecosport, si bien licitamos y estamos usando el vehículo, el valor de las cuotas aumentan mensualmente hasta $3000. nosotros somos empleados y el sueldo no nos aumenta asi. llame a la empresa y me dicen que sibe el valor del usado, sube el costo del plan.…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a ford

Q no me gdneran las cuotas para poder pagar

Hola quiero saver xq no me generan mis cuotas de mi plan ahorro en fl mes de marzo ya tenian q generarme la cuota 2 y asta ahora nada quiero respuesta o es una e***** lo q mevisieron

Publicado 05 de Abril
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