Hola yo voy por la tercera cuota a mi me dijeron q en la.segunda podí…
Tengo una ford territory [números] con 3 meses de uso (obviamente está en garantía), falló el alternador y hace 10 días está en el taller del consecionario. Me dicen que hasta septiembre no llegará el repuesto, motivo por el cual pedí un auto sustituto ya que necesito el vehiculo porque trabajo con él. Me dicen que me dan un auto sustituto pero yo debo abonar el seguro!!! me parece una total falta de respeto que me hagan pagar a mí cuando el problema lo tienen ellos. No me dan ninguna respuesta, solo "estamos analizando el caso" o "es lo que le podemos ofrecer" soy cliente de la marca hace más de 15 años y el servicio de post venta que tienen es malisimo. Estoy realizando el reclamo por todos los medios posibles y no tengo la respuesta que el caso merece.
Tengo una ford territory [números] con 3 meses de uso (obviamente está en garantía), falló el alternador y hace 10 días está en el taller del consecionario. Me dicen que hasta septiembre no llegará el repuesto, motivo por el cual pedí un auto sustituto ya que necesito el vehiculo porque trabajo con él. Me dicen que me dan un auto sustituto pero yo debo abonar el seguro!!! me parece una total falta de respeto que me hagan pagar a mí cuando el problema lo tienen ellos. No me dan ninguna respuesta, solo "estamos analizando el caso" o "es lo que le podemos ofrecer" soy cliente de la marca hace más de 15 años y el servicio de post venta que tienen es malisimo. Estoy realizando el reclamo por todos los medios posibles y no tengo la respuesta que el caso merece.
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