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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me den una respuesta

Compre unos camperones de river, y el vendedor me hizo pagarlo por mercado pago. Supuestamente el producto llegaba el viernes,no llego. Le mandé un mensaje preguntándole cuando llegaba y me dijo el lunes. El lunes nunca llegó,le volvi a mandar mensajes y jamás obtuve respuestas. Hasta me bloqueo.
quiero que me devuelvan el dinero,ya que no me llego nunca el producto.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Pablo.

    En el caso de que hayas hecho el pago por fuera de nuestro sitio, tendrás que comunicarte con tu vendedor para llegar a un acuerdo.

    Si el pago fue por nuestro sitio, desde el detalle del mismo podrás iniciar un reclamo.

    Saludos.

    13 de Setiembre a las 9:00 hs.

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    • Pablo G

       

      El vendedor no responde, e hice el pago por MercadoPago

      13 de Setiembre a las 15:26 hs.

      Comentar

      • Pablo G

         

        No me resolvieron nada... un desastre mercado pago.

        15 de Setiembre a las 22:07 hs.

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