Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mercadopmercadopago rechaza tarjetas mastercard y factura sin acreditar pago

Mercadopago rechaza Tarjeta Nativa y Banco Ciudad Mastercard Indican que es un problema de coockies pero no dicen como solucionarlo.
aparecen 2 debitos en masterconsultas (2x$[números]).
reclamo a mastercarda, no tienen solución.
reclamo a mercadopago (solo via web, luego me llamaron por teléfono), no tienen noticias del cobro. Dicen que espere a que llegue la factura de mastercard (reclamo mercadopago nº [números]). Mercadopago no acredita los pagos mal debitados a tuenti.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Juan, si te indicamos que era un problema de cookies, debes borrar las de tu com****dora para que al ser borradas, se resuelva el inconveniente presentado.

    Sino, desde aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago", podrás ver más información al respecto.

    ¡Saludos!

    12 de Abril a las 16:08 hs.

    Comentar

    • Juan M

       

      El problema es presentar la operacion a la tarjeta sin acreditar pago y sin tomar medidas para revertir la
      facturacion

      12 de Abril a las 16:23 hs.

      Comentar

      • Juan M

         

        Los cargos realizados en la operación de tuenti-mercadopago continúan presentados a mastercard, no han sido retirados

        16 de Abril a las 9:31 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Juan, esperamos que te encuentres bien

          Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.

          Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

          ¡Que tengas una buena semana!

          16 de Abril a las 22:01 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Pago

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas