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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo mi dinero

El dia 23/01/19. Intento retirar del cajero Red Link cajero [números] Banco Provincia [números] pesos de los cuales no me los da pero si me lo debitan de mi cuenta. Yo me doy cuenta recien cuando reviso mi aplicacion del celular de mercado pago y veo que me falta dinero. Ya hice el reclamo en el banco pero me dicen que no tienen nada que ver. Que es un error de ustedes. Por favor necesito que se comuniquen conmigo [números]. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Para que podamos ayudarte, debes ingresar al siguiente link https://bit.ly/2PgoQtq .

    ¡Importante! Antes de hacer clic en el link, debes haber ingresado en otra pestaña a tu cuenta de Mercado Libre, es decir, haber iniciado sesión en tu cuenta para que el link se direccione de manera correcta.

    Desde allí, tendrás la opción de contactarnos directamente y con gusto te ayudaremos.

    24 de Enero a las 15:31 hs.

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    • MONICA F

       

      todavia no me han dado ninguna solucion. mi dinero sigue sin aparecer. mercado pago es una plataforma que al momento de reclamar algo nop hay nadie real que se haga cargo del problema.

      29 de Enero a las 10:52 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Monica, si ya realizaste el reclamo desde el link que te brindamos puedes quedar totalmente tranquila de que nos comunicaremos contifo para ayudarte.

        Por favor aguarda el contacto del equipo especializado.

        29 de Enero a las 11:05 hs.

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        • MONICA F

           

          no se donde mas reclamar y nadie se comunica conmigo. necesito con urgencia mi dinero. por favor una respuesta.

          29 de Enero a las 18:20 hs.

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