Reclamo a Mercado Pago
El 23 de octubre compre un celular , desde la página de Facebook para lo cual el vendedor me envió un número de ref. Para poder abonar por Rapipago a mercado pago. Una vez enviado una foto del comprobante al vendedor, ya no tuve noticias de él. 1 hora después, entré en contacto con mercado pago, les expliqué lo sucedido y me pidieron foto del comprobante, se lo envié, y ahora me dicen que sólo pueden bloquear al vendedor, y que debo contactarme yo con él, y pedirle que me reenbolse el dinero, ó que tome las medidas necesarias... Considero que siendo que el comprobante de pago tiene como destinatario a Mercado Libre / mercado pago, son ellos los que deberían hacerse cargo de devolverme el dinero y tambien ellos recuperar el importe con el vendedor. Cuando yo pago, mientras el vendedor no retira el importe , el dinero está en manos de mp/ml, una vez que el vendedor retiró la plata, el problema es mío..?? tengo en mi poder el ticket que me dieron en rapipago, con el nombre de mercado libre/ mercadopago como receptor del mismo.!!!
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Me comunico para iniciar un reclamo formal debido al incumplimiento en la acreditación/aplicación de un premio que gané de forma legítima en la trivia de mercado pago "fixture [números]". el premio: según las bases de la promoción, al quedar en 1° lugar en el día y re…
Ingreso de dinero a mercado pago a través de pago facil
Hize un ingreso de dinero hoy 24/06/[números] a las 9:59 am a mercado pago a través de un pago facil de 83.[números]$ y ahora siendo las 15:00 hs todavía no lo tengo acreditado. contacte a mercado pago pero ahí solo atiende un asistente virtual ni siquiera una persona…
Me cobran 2 pagos por mercado pago que no he realizado
El 18/6 hubieron 2 pagos con mi visa santander que lo vi en mi movimiento de la tarjeta. El nombre de la empresa es merpago movil [números] de un monto de $[números] cada uno. Me fui a mi usuario de mercado pago y no figura allí. Además, yo no realicé esos pagos quiero…
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Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…
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