Reclamo a Mercado Pago
En el día de ayer 2/4/19 en mi cuenta de mercado pago tenia un saldo de $[números] y $[números] para liberar. Cuando chequeo mi cuenta nuevamente por la tarde en la cuenta solo habían $[números] y los $[números] a liberar habían desaparecido. Nunca retire el dinero y Mercado Libre no responde a mi queja. Esta ya es la segunda vez que me pasa algo así. En el mes de marzo me pasó exactamente lo mismo con un monto de $[números] y pico de pesos. Realicé la queja por Whatsapp y mail. A los pocos días mercado libre me responde por mail que el problema estaba resultó pero el dinero nunca apareció.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Hola Daniela, ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2FIKbtH y selecciona la opción "Tengo otro problema con un cobro".
De esta forma podremos brindarte respuesta respecto a tu consulta.
De todas formas, recuerda que si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago y seleccionas en la opción "Informes" podrás ver los movimientos de tu cuenta para saber que sucedió con el dinero del pago.
Saludos.
03 de Abril a las 15:32 hs.
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Daniela N
Mercado libre. Me están dando una respuesta absolutamente errónea. No están queriendo devolverme mi dinero. En su respuesta dice que aún no envié el paquete y por eso no esta el dinero. Si una venta no se entrega nunca se pondrá una fecha fija para liberar.
03 de Abril a las 15:45 hs.
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Daniela N
Según me comentó una operadora telefónicamente es un error del sistema que no me permite ver el dinero a liberar. Pero siguen pasando los días y aun sigo sin tener una respuesta concreta o peor aun, no me devuelven el dinero.
08 de Abril a las 7:39 hs.
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Daniela N
Aun no me dieron una respuesta sobre porque falta dinero en mi cuenta de mercado pago. Me dieron miles de excusas y cada vez que llamo y hablo con un operador se contradicen pero no me han solucionado nada aun y lo peor NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO.
19 de Abril a las 8:51 hs.
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