Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron a traves de mercado pago por mercado libre

Estafa por mercado pago en mercado libre
a traves de una publicacion de venta de un celular Samsung j7 Prime a $[números] en Mercado Libre le hice una pregunta al vendedor y me respondio que lo contactara a adolfo almaraz al mail
almarazadolf@gmail.com . Le escribo y a traves del mismo (el contacto fue siempre por mail) esta persona me dice que me va a enviar un cupon de pago y una vez completado ibamos a coordinar el envio a mi domicio. El domingo 13 de agosto me envia tal cupon de mercadopago y el lunes 14 de agosto hago efectivo el pago a traves de un rapipago. Le envio el comprobante adjunto por mail, le indico mi direccion a donde quiero recibir el producto y desde ese momento no he tenido respuesta por parte del vendedor acerca de este envio, aun habiendole enviado muchos mas correos a ese mail posteriormente preguntandole ... Dado que pasaba el tiempo desisti de esperar el producto ..
tengo todos los mail guardados y el comprobante de pago. Que se puede hacer para recuperar el dinero o hacer el reclamo a mercadopago?

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Nazareno M

Hola, yo tambien le "compre" el lunes 14 de agosto y nunca recibi respuesta hasta le dia de hoy, si sabes como solucionarlo por favor avisame nazarenomazzarini91@hotmail.com mi mail
22 de Agosto a las 3:24 hs.
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Buda 1

Gracias a este reclamo me contactaron de MercadoLibre pero no me quieren devolver el dinero acusando que como no hice la compra formal a traves de mi cuenta de MLno pueden hacer nada.
Actualizo si tengo mas novedades
23 de Agosto a las 9:43 hs.
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Buda 1

gracias al reclamo que hice en TuQuejaSuma la gente de Mercadolibre se contacto conmigo pero no me quieren devolver el dinero acusando que no hice la compra formal a traves de su sitio.
Estoy siguiendo el tema con Defensa al consumidor y abogados privados para desenmascarar a este chanta y que me devuelva la plata
26 de Agosto a las 20:14 hs.
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Buda 1

Actualizo novedades: Por parte de defensa al consumidor me dicen que tampoco me pueden dar solucion ya que no es un comercio al que estoy demandando, sino un particular que vende a traves de ML
31 de Agosto a las 10:12 hs.
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subgrei

a mi me quiso hacer lo mismo tengo sus emails los voy a apoyar es un delincuente mi viejo se puso en contacto via gmail el metodo es asi el te va a dar un codigo para pagar en rapipago y despues quitarte el dinero el hdp hay que denunciarlo y que valla preso es un delito grave jugar con la gente de esa manera estoy con ustedes tengo los mails como comprobante esos dias de agosto
18 de Setiembre a las 4:25 hs.
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