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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Bueno compre 2 celulares j Prime 6 plus. Ise un depocito de [números] pesos quedamos en retirar jueves 6 correo de luis guillon [números] y nunca los celulares llegaron y tengo tike de pago a nombre cristian isaac mercado

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Hugo!

    Estamos aquí para ayudarte con el inconveniente que tuviste, no te preocupes.

    En este caso, puedes iniciar un reclamo por el pago, indicando lo sucedido y te ayudaremos a resolverlo.

    Aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2EUQ0pC donde debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago", luego elegir el pago en cuestión, e indicar lo sucedido.

    Te esperamos,

    ¡Buena jornada!

    10 de Junio a las 10:29 hs.

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    • Hugo B

       

      No nadie me lo soluciona una estafa y nadie se ase cargo

      21 de Junio a las 15:13 hs.

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      • Hugo B

         

        Fui robado y nadie se ase cargo como podemos comprar una verguenza

        21 de Junio a las 15:14 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hugo, si realizaste la compra a través de Mercado Libre, desde el detalle de la compra podrás iniciar un reclamo. Solo tienes que seleccionar "Necesito Ayuda" y luego elegir las opciones que más se adecúen a lo sucedido.

          Si no realizaste la compra por Mercado Libre pero si pagaste a través de Mercado Pago, podrás seleccionar "Necesito Ayuda" desde el detalle del pago.

          Si el vendedor te envió un cupón de pago, por lo tanto no figura en tu cuenta, no dudes en contactarnos.

          Quedamos a disposición.

          21 de Junio a las 16:18 hs.

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