Reclamo a Mercado Pago
El 1 de octubre, cometí el error de sacar o intentar extrar 5000 pesos desde red link, por que con Banelco como te cobran 20 pesos de comision, decidí usar red link.... Grave error.
ya pasaron 48 dias, decenas de reclamos dentro de la plataforma, y sigo sin nada. Que espere, que espere, que espere.
como es posible que Mercado Libre y mercado pago, tarde por lo menos 48 a 49 dias, y seguiré contando... Ni digamos los 5019.99 que intenté retirar, y me tragó la plata por que funciona mal la tarjeta prepaga Mastercard con red link, y ni siquiera te avisan, al buscar en foros, ahi te enterás. Y en los primeros mensajes admitieron desde mercado libre / mercado pago que si tienen problemas con red link....
cuando mas a esperar?
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Si ya tienes un reclamo abierto, te recomendamos continuar la comunicación con el equipo desde allí. De esta forma podremos brindarte una solución más acorde.
Estamos a las órdenes.
18 de Noviembre a las 22:44 hs.
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soledad M
Hola Vamos por el dia 55 ya de que espero me devuelvan mi dinero
No. ********** el 01 de octubre por el monto de $ 5,***.00 + la comisión de siempre de 19.99 , en Red Link, donde ellos sabian que funcionaba mal, me lo dijeron, y ahora me mandan cuando hago un reclamo al portal de Ayuda, donde NO EXISTE OPCION ALGUNA para continuar el reclamo.... o sea....
Cuanto mas tengo que esperar?
25 de Noviembre a las 16:03 hs.
soledad M
Si tengo un reclamo, pero ya no se a donde mas recurrir, por eso pasado los 48 dias, que me parece una verguenza, voy a comenzar a publicarlo en los distintos medios y redes sociales.
No están a las órdenes, solo contestan amablemente desde hace, perdon, hoy 49 dias, pero no me resuelven el problema con Red Link y me devuelven los ****.99 que para mi es un monton de dinero, y desde el 1 de octubre soy rehen de Uds con esto
19 de Noviembre a las 5:31 hs.
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Juan F
Me hicieron lo mismo, hace ya mas de 70 dias que no me devuelven la plata.
23 de Noviembre a las 21:48 hs.
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Juan F
Perdon, quise decir mas de 90 dias. No traten de sacar plata por cajero porque se las van a robar.
23 de Noviembre a las 21:50 hs.
soledad M
Hola Vamos por el dia 55 ya de que espero me devuelvan mi dinero
No. ********** el 01 de octubre por el monto de $ 5,***.00 + la comisión de siempre de 19.99 , en Red Link, donde ellos sabian que funcionaba mal, me lo dijeron, y ahora me mandan cuando hago un reclamo al portal de Ayuda, donde NO EXISTE OPCION ALGUNA para continuar el reclamo.... o sea....
Cuanto mas tengo que esperar?
25 de Noviembre a las 16:02 hs.
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