Reclamo a Mercado Pago
El día 14 de mayo hice un pago por medio de mercado pago
era por una compra de un iphone de una pagina de Facebook tras averiguar si era seguro mercado pago le pedi al vendedor que me envie un link de pago , el cual me envia un link de mercado pago para abonar en Pago Facil , le informo al vendedor que pague y este me pide mis datos para enviar el producto desde ese momento no me contestaron mas , averiguando me encuentro que somos muchos los estafados por esta pagina 0km importaciones y en todos los casos se pago con mercado pago
responsabilizo totalmente a mercado pago porque si ellos dicen que la garantia de que el dinero quede digamos retenido hasta que el comprador lo reciba evalue su compra y ahi recien se lo habilitan al vendedor ,solo por Mercado Libre seria esa condicion!
porque mercado pago cobra afuera de mercado libre?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por mantenernos al tanto.
Realizamos la consulta correspondiente a el sector encargado quien analizará la situación y te contactará en un plazo de 48hs vía mail.
¡Saludos!
20 de Mayo a las 16:16 hs.
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Sergio M
QUEDARON EN 48 HS DARME UNA RESPUESTA Y TODAVIA NADA HACE DEL 20/05/19
25 de Mayo a las 14:20 hs.
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Sergio M
NO EH TENIDO NINGUNA RESPUESTA TODAVIA!
25 de Mayo a las 18:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Sergio,
Te damos la tranquilidad de que elevamos tu consulta nuevamente para que te asesoren cuanto antes
Te estarán brindando respuesta via email en las próximas 48hs.
¡Buena semana!
26 de Mayo a las 17:22 hs.
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Sergio M
bueno espero!! en el mensaje anterior también me dijeron 48hs y todavía no recibí ningún email
26 de Mayo a las 21:25 hs.
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Sergio M
no he recibido respuesta de parte de mercado pago
05 de Junio a las 16:42 hs.
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Sergio M
no me dieron ninguna respuesta sigo a la espera
20 de Junio a las 9:37 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nuestro equipo especializado tomó las medidas correspondientes con dicha cuenta.
¡Saludos!
20 de Junio a las 13:37 hs.
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Sergio M
si tomaron medidas me parece bárbaro pero a mi no me reintegraron ningún dinero, dinero que le pague a mercado pago y este ultimo deposito en la cuenta a la cual tomaron medidas!
solicito el reintegro total de mi dinero y después ustedes (mercado pago) tomara las medidas en contra el titular de la cuenta de la que me hablan!!
20 de Junio a las 15:27 hs.
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