Reclamo a Mercado Pago

Estafa regalos ideales

A finales de febrero del presente año compre unjna lampara nocturna Estelar pero no me llegó nada. Y la página del vendedor www.regalosideales.com.mx ya no existe ni su pagina de Facebook deberían autentificar las páginas antes de aceptar que la gente opere con ellas

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Comentarios

David A

La empresa www.regalosideales.commx, me vendió una lámpara lunar la cual nunca me llego y me comunique con ellos para saber que pasaría con mi producto y nunca me contestaron hasta que levante una denuncia en mercado pago me contestaron, a lo que ellos de una manera intimidante y persuasiva me dijeron que cerrará el reclamo, ya que el paquete estaba según en la aduana y no ha llegado nada , lleva aproximadamente 2 meses y medio que no se nada de mi producto
09 de Mayo a las 20:25 hs.
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Antonio M

Me pasó lo mismo. Alguna opción?
11 de Mayo a las 20:04 hs.
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David A

propuso una solución:

Pues ellos ya eliminaron toda la información , pero el que se quedo con un número de deposito igual se puede reclamar para saber a nombre de quien esta la tarjeta y levantar una denuncia o de la manera legal que proceda
11 de Mayo a las 20:20 hs.
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- Antonio M
  
  claro, y mercado pago supongo que tiene esa información
  13 de Mayo a las 18:49 hs.
David A

El detalle es poder comunicarse con ellos ya que normalmente la contestación es com****rizada
13 de Mayo a las 20:09 hs.
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KAREN G

Compré una lámpara lunar desde el mes de febrero, me llegó un "correo de confirmación de pedido" y desde ahí desaparecieron, envié un sin número de correos preguntando el status de mi pedido sin obtener una respuesta. hoy en día más de 3 meses después sigo sin tener una respuesta y peor aún, veo que ya no existe la página de regalosideales.com.mx y que la cuenta de correo electrónico también desapareció. Lo que me hace concluir que fui víctima de una ******. ¿qué pasa? se supone que era un sitio seguro, incluso MercadoPago debería dar la cara. Somos muchas personas ******das por esta página.
15 de Mayo a las 17:37 hs.
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CarlosSalvador L

Yo igual compre una lampara lunar desde marzo y ya van mas de dos meses y no le llega nada, estoy intentando comunicarme con ellos y no hay respuesta el correo ya no existe ni la tienda y ahora con quien puedo hacer el reclamo porque mercadopago creo es una forma confiable de pagar y sebe saber con quienes esta trabajando
17 de Mayo a las 0:59 hs.
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Cyn D

Una de las mil que creyó en estos ******dores también me hicieron mi cargo a la tdc de mi lampara lunar y nunca llegó nada esto fue en febrero aproximadamente que triste que existan personas tan ******!!!!
13 de Junio a las 15:32 hs.
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Erika L

Yo igual fui víctima de estos rateros, se tiene que poder hacer algo al respecto, ya hasta dieron de baja la página y el correo. Y tan tranquilos van y abren otra con otro nombre para seguir robando. Dese principios de Marzo que hice la compra y ya es mediados de Junio y yo sigo sin recibir mi lámpara lunar. Quien nos va a responder por está ******?
19 de Junio a las 13:07 hs.
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