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Reclamo a Mercado Pago

Estafa imformatica

Fui víctima de una e*****, crimen informático en el cual iba a comprar un celular por internet y nos ibamos a encontrar en un lugar público para verlo y a que me lo diera, me enviaron un "cupón" de la compra que era de mercado pago, el cual supuestamente no le llegaba a el hasta que yo le diera el código de pago, lo aboné en un Rapipago y a la hora de buscarlo, el "vendedor" (e*****dor) no llegó y me envió este mensaje: "dala x perdida ala plata ya mande a buscar loque compre el fb es hackeado y el de las fotos no soy yo".
no se su nombre, lo encontré por Facebook (alexis padim). Adjunto imágenes del proceso de e*****, perdí mucho dinero y no se como proceder.

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Comentarios

  • Viviana B

     

    No me brindaron ninguna solución. me informaron que la cuenta a la que envié el dinero fue cerrada (era una cuenta remota¿?) y que no tenia dinero por eso no me podían devolver ni un peso!! Solicite me brindaran información acerca de la cuenta, para continuar mi reclamo por otra vía y claramente me lo negaron. No se hacen cargo de nada, mas allá que nadie me obligo a depositar dinero y caí en una trampa, tampoco sentí que de mercado pago se solidarizaran con brindarme ayuda alguna. Estafada, sin el dinero, sin el teléfono, sin ninguna ayuda, solo con la denuncia policial y la necesidad que esto no quede impune, buscare ayuda legal...

    26 de Febrero a las 21:29 hs.

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